Indicadores Clave de Rendimiento (KPI)

Recepción de Documentos Originales Conforme

Definición: Documentos recibidos a tiempo y en forma. Target: 95%

Impacto: Reducción de costos portuarios.

Envío de Documentos On Time a Agencia de Aduanas

Definición: Documentos enviados a tiempo a la agencia de aduanas.

Target: 95%

Impacto: Reducción de costos portuarios.

Cambio de Condición

Definición: Cambios de condición de directo a indirecto (marítimos).

Target: 90%

Impacto: Reducción de costos portuarios.

Devolución de Contenedores a Tiempo

Definición: Entrega de contenedores dentro de los plazos otorgados.

Target: 95%

Impacto: Reducción de costos portuarios.

Gestión de Recuperos / IMPO – EXPO

Definición: Recuperos gestionados por operaciones de Impo/Expo.

Impacto: Reducción de costos portuarios.